Inför besöket

Vi tar coronapasset i bruk fr.o.m 29.11.2021

Av samtliga besökare som fyllt 16 år förutsätter vi ett coronapass.  

Vår personal kontrollerar coronapassen samt biljetterna direkt vid ytterdörren. Var beredd att visa upp ditt identitetsbevis.  

OBS! Vi ber dig komma i god tid till teatern, eftersom kontrollen av coronapassen kan förorsaka rusning. Vänligen ladda ner eller skriv ut coronapasset i förväg. 

Som coronapass fungerar EU:s coronaintyg, som du kan ladda ner via Mina Kanta-sidorna: https://www.kanta.fi/sv/web/guest/coronaintyg  

EU:s coronaintyg består av tre olika intyg: ett intyg om coronavaccination, ett intyg om covid-19-test och ett intyg omtillfrisknande från covid-19. Alla tre intygen fungerar också som coronapass.  

Coronapasset kan visas upp via mobilen eller som utskrift.  

Ifall du inte kan visa upp ditt coronapass vid ankomst:

Kan du kostnadsfritt flytta dina biljetter till ett annat föreställningsdatum eller be om ersättning för dina biljetter (senast innan föreställningen börjar). Detta kan du göra via ersättningsformuläret  https://hkt.fi/ersattning-for-inhiberad-forestallning/ eller via Helsingfors Stadsteaters kundservice: 09 394 022. 

Så här laddar du ner ditt coronapass: 

·     Ladda ner coronapasset i förväg från Mina Kanta-sidorna kanta.fi. Spara/skriv uteller ta en skärmdump av intyget. I praktiken är passet ditt namn, QR-koden samt ditt identitetsbevis.  

·     Du kan antingen skriva ut passet eller visa det via din mobil.  

·     Kontroll av coronapasset sker vid ankomst till teatern.  

·     Var beredd att visa upp identitetsbevis. 

·     I publikutrymmena och teatersalen förutsätter vi även använding av munskydd. 

Sedan 1.10.2021 har vi åter igen full kapacitet till våra föreställningar, och därmed är samtliga platser i salongen i bruk.

  • Vi förutsätter att samtliga besökare vars hälsa tillåter det använder munskydd. Vi rekommenderar att du har med dig eget munskydd under teaterbesöket.
  • Vi rekommenderar starkt att beställa pausservering i förväg på shop.sodexo.fi/hkt.
  • Vår teaterpersonal använder visir och/eller munskydd i samband med föreställningarna. Personalen står till förfogande vid eventuella frågor.
  • Städningen av våra publikutrymmen har intensifierats.
  • Dispensers med antiviral handsprit finns utplacerade på flera platser i foajén för allmänt bruk.
  • Om du känner dig sjuk, stanna hemma! Om du känner av symptom som kan förknippas med Corona eller varit i kontakt med någon som insjuknat kan du omboka din biljett ännu under föreställningsdagen till ett annat speldatum via Helsingfors Stadsteaters kundtjänst 09 3940 22 (må-fr 9-17.30)

Ovanstående anvisningar kan ändras enligt myndigheters direktiv. För övriga anvisningar och rekommendationer, se länkarna nedan:

  • Helsingfors Stadsteaters allmänna anvisningar på finska, hittar du här
  • Finlands Teatrar rf:s nationella publiksäkerhetsanvisning hittar du här (på finska).

Textning

Vi erbjuder dig textning via appen Subtitle Mobile. Vi rekommenderar att du laddar ner appen på förhand till din egen smarttelefon. Appen kan du ladda ner gratis från App Store eller Google Play Under föreställningen följer du sedan textningen på din egen skärm som fungerar som textningsapparat. Varje föreställning har en egen kod, som matas in i appen före föreställningen börjar. Koderna för varje pjäs hittar du nedan. Vänligen notera att applikationen använder mycket batteri så kom med fullladdad telefon.

Du kan även låna en textningsapparat från vår biljettlucka eller av personalen i foajén.

Pjäsernas koder:

Tekstitys

Esitykset tekstitetään suomeksi ja ruotsiksi Subtitle Mobile-mobiilisovelluksen kautta. Sovelluksen voit ladata App Storesta tai Google Playsta nimellä Subtitle Mobile. Näytöksen aikana voit siten seurata tekstitystä omalta näytöltäsi. Jokaisella esityksellä on oma koodinsa joka syötetään sovellukseen ennen esitystä. Jokaisen esityksen koodi löytyy alta. Sovellus käyttää aika paljon akkua, joten lataathan puhelimesi kunnolla ennen näytöstä. 

Voit myös lainata tekstityslaitteen narikasta tai lippuluukulta maksutta.

Esitysten pääsykoodit:

Pausservering

Sodexo tfn (09) 3940 334, må–fr kl. 11–15. Reservationer kan även göras via nätet på shop.sodexo.fi/hkt .  För rörelsehindrade serverar Sodexo på förhandsbeställning också till foajén utanför salongen.

Vi rekommenderar starkt att beställa serveringen i förväg antingen till innan föreställningen och/eller till pausen, eftersom vi endast har ett begränsat antal kundplatser till förfogande. Förhandsbeställningar dukas färdigt till borden och bordsnumret fås från foajébaren.

Rörelsehindrade/hiss

Vi har två platser för rörelsehindrade i salongen. Platserna finns på 8:e raden och de kan bokas via biljettförsäljningen på 09 – 3940 22. Ingången till hissen finns på Eriksgatan och för att ta hissen från gatuplan till salongen ring 050-4633008 / 050 4216918 så kommer garderobspersonalen och hjälper dig. Numret kan nås en timme innan föreställningen börjar.

Är du försenad?

Försenade släpps in efter pausen.

Platskarta

Vår platskarta hittar du här

Garderob

Lilla Teaterns självbetjäningsgarderob är avgiftsfri. OBS! Garderoben är inte bevakad.

Av brandsäkerhetsskäl ber vi dig lämna större väskor i garderoben

Inställd föreställning

Föreställningar ställs in endast när ett oöverkomligt hinder inträffar. Du kan då byta ut din biljett till en annan föreställning eller få pengarna tillbaka. Teatern ersätter inga andra utgifter.